En el contexto del Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio (ASPO), McDonald’s decidió mantener cerrados todos sus locales del país durante 1 mes.
Durante el tiempo de cierre, los clientes comenzaron a manifestarse en las redes sociales con nostalgia y añoranza, reclamando el regreso de McDonald’s. Para reanudar sus operaciones,, la compañía implementó una campaña de relaciones con los consumidores para retribuir el cariño y el aliento recibido durante el cese de operaciones.
