En 2019, debido al caudal de información proveniente de las diferentes áreas de la compañía, Pampa Energía tomó la decisión estratégica de desembarcar en nuevos canales digitales para elevar su visibilidad y comunicar de manera eficiente y bidireccional a sus diferentes públicos de interés. A partir de ese entonces, abrió las puertas en Instagram y Facebook y rediseñó la estrategia que tenia en Youtube y Linkedin para comunicar de manera integral.