Unilever de Argentina y Aguas Danone de Argentina: Lenguaje Audiovisual, un universo de sentidos

 

El Programa 
El Programa “Lenguaje Audiovisual –un universo de sentidos- ”, es una combinación de contenidos teóricos y prácticos, gestionado por diversos organismos estatales y empresas privadas, que tiene como objetivo impactar en diferentes instancias del sistema educativo argentino. 
Un Modelo de Trabajo
El origen del Programa es la firma de un convenio entre el Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología de la Nación (M.E.) con el Instituto Nacional de Cine y Artes Audiovisuales (INCAA) por el cual ambos se comprometen a  realizar acciones en común en el campo de la educación.
El INCAA, aportó su experiencia, conocimiento y calidad creativa y artística por un lado, y el M.E. recibió este aporte, y potenciándolo desde la construcción pedagógica, supo canalizar los resultados obtenidos hacia el sistema educativo. Desde esta fusión y con el aporte de las empresas privadas surgió la energía creativa para este programa. 
Dos de las empresas que más invierten en publicidad en el país: Unilever y Danone, desde su experiencia en el mundo de la publicidad y con políticas centradas en la capacitación y educación, supieron vislumbrar una forma de transferir a la comunidad la importancia de formar ciudadanos responsables en el consumo de medios audiovisuales y mejorar de este modo la calidad  de los mismos. Así se generó un modelo de gestión único e inédito.
Por primera vez en la Argentina de los desencuentros trabajan juntas dos empresas líderes en el mercado de consumo masivo, con dos organismos del Estado. 
Posteriormente se sumó la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI), organismo internacional de carácter gubernamental para la cooperación entre los países iberoamericanos en el campo de la educación, la ciencia, la tecnología y la cultura en el contexto del desarrollo integral, la democracia y la integración regional. Con sus equipos de profesionales aporta su excelente idoneidad profesional en la etapa de sistematización de encuestas y trabajos, evaluación y elaboración del informe final del Programa.  
 
Las empresas 
Unilever de Argentina tiene hoy como misión brindar vitalidad a la vida a través de productos de calidad que cuidan la salud y bienestar de sus consumidores. En Argentina la compañía tiene una trayectoria de 79 años, y emplea en la actualidad a más de 3.500 personas en sus dos grandes unidades de negocios: Cuidado Personal, del Hogar; y Alimentos. Sus ocho plantas productivas y centros de distribución en el país, garantizan un buen acceso al consumidor en todos los rincones de nuestro territorio. La facturación local durante el 2004 superó los $ 1.800 millones. Entre las principales marcas comercializadas en el país, se destacan: Axe, Sedal, Rexona, Dove, Lux, Ala, Skip, Cif, Vivere y Comfort, AdeS, Hellmann´s, Knorr, Lipton, y Cica, entre otras.
Aguas Danone de Argentina  pertenece al Grupo Danone, compañía de alimentos, nacida en Francia en la década del ‘70. De gran reconocimiento a nivel internacional, el Grupo, que en 2004 alcanzó un total de ventas netas por 13.700 millones de euros, cuenta actualmente con 90.000 colaboradores, concentra  sus actividades en tres sectores:   Bebidas, Productos Lácteos Frescos, Galletas y Productos de Cereales. 
Aguas Danone de Argentina, con sus 1000 empleados y un total de ventas netas en 2004 que superaron los 248 millones de pesos, lidera el mercado nacional de aguas con las marcas de mayor trayectoria del país, Villavicencio y Villa del Sur, acompañadas desde el 2002 por dos innovadoras y revolucionarias bebidas: Villa del Sur saborizada y Agua Ser.
El Objetivo
Estimular el análisis y el uso creativo del lenguaje audiovisual a partir de propuestas didácticas en el cine, la televisión y la publicidad con el fin de contribuir a mejorar la calidad de los mensajes audiovisuales que hoy se producen.
Sus Fundamentos 
El Programa LENGUAJE AUDIOVISUAL quiere dar respuesta a la necesidad de establecer puentes entre la escuela y el universo audiovisual, a través de la capacitación de docentes en el análisis de este nuevo lenguaje y de facilitarles los instrumentos que les permitan conocer su gramática, sus códigos y sus mecanismos para su utilización analítica y creativa desde el ámbito  escolar.
Desde hace algunos años, en Argentina, el sistema educativo viene realizando acciones vinculadas a los medios de comunicación en la educación. Podemos destacar Al cine por primera vez que tiene como objetivo acercar el cine a las/os alumnas/os, con el objetivo de democratizar el acceso a la cultura. Otros Programas de medios, trabajan con las/os alumnas/os como productores: Hacelo Corto (Festival  de Cortometrajes realizados por alumnos) o Escuela Cámara, Acción (publicidades de bien público escritas por alumnos), entre otros.
El Programa LENGUAJE AUDIOVISUAL es original e innovador ya que, por un lado, se propone que el docente analice y utilice el lenguaje audiovisual y lo haga con sus alumnos, antes de pasar a la etapa de producción de mensajes. Caso contrario, en muchas ocasiones las/os alumnas/os se convierten en meros repetidores de estructuras y estilos de mensajes, sin desarrollo de la percepción crítica.
Acciones  

El Programa El Programa “Lenguaje Audiovisual –un universo de sentidos- ”, es una combinación de contenidos teóricos y prácticos, gestionado por diversos organismos estatales y empresas privadas, que tiene como objetivo impactar en diferentes instancias del sistema educativo argentino. 
Un Modelo de TrabajoEl origen del Programa es la firma de un convenio entre el Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología de la Nación (M.E.) con el Instituto Nacional de Cine y Artes Audiovisuales (INCAA) por el cual ambos se comprometen a  realizar acciones en común en el campo de la educación.El INCAA, aportó su experiencia, conocimiento y calidad creativa y artística por un lado, y el M.E. recibió este aporte, y potenciándolo desde la construcción pedagógica, supo canalizar los resultados obtenidos hacia el sistema educativo. Desde esta fusión y con el aporte de las empresas privadas surgió la energía creativa para este programa. Dos de las empresas que más invierten en publicidad en el país: Unilever y Danone, desde su experiencia en el mundo de la publicidad y con políticas centradas en la capacitación y educación, supieron vislumbrar una forma de transferir a la comunidad la importancia de formar ciudadanos responsables en el consumo de medios audiovisuales y mejorar de este modo la calidad  de los mismos. Así se generó un modelo de gestión único e inédito.Por primera vez en la Argentina de los desencuentros trabajan juntas dos empresas líderes en el mercado de consumo masivo, con dos organismos del Estado. 
Posteriormente se sumó la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI), organismo internacional de carácter gubernamental para la cooperación entre los países iberoamericanos en el campo de la educación, la ciencia, la tecnología y la cultura en el contexto del desarrollo integral, la democracia y la integración regional. Con sus equipos de profesionales aporta su excelente idoneidad profesional en la etapa de sistematización de encuestas y trabajos, evaluación y elaboración del informe final del Programa.   Las empresas 
Unilever de Argentina tiene hoy como misión brindar vitalidad a la vida a través de productos de calidad que cuidan la salud y bienestar de sus consumidores. En Argentina la compañía tiene una trayectoria de 79 años, y emplea en la actualidad a más de 3.500 personas en sus dos grandes unidades de negocios: Cuidado Personal, del Hogar; y Alimentos. Sus ocho plantas productivas y centros de distribución en el país, garantizan un buen acceso al consumidor en todos los rincones de nuestro territorio. La facturación local durante el 2004 superó los $ 1.800 millones. Entre las principales marcas comercializadas en el país, se destacan: Axe, Sedal, Rexona, Dove, Lux, Ala, Skip, Cif, Vivere y Comfort, AdeS, Hellmann´s, Knorr, Lipton, y Cica, entre otras.Aguas Danone de Argentina  pertenece al Grupo Danone, compañía de alimentos, nacida en Francia en la década del ‘70. De gran reconocimiento a nivel internacional, el Grupo, que en 2004 alcanzó un total de ventas netas por 13.700 millones de euros, cuenta actualmente con 90.000 colaboradores, concentra  sus actividades en tres sectores:   Bebidas, Productos Lácteos Frescos, Galletas y Productos de Cereales. Aguas Danone de Argentina, con sus 1000 empleados y un total de ventas netas en 2004 que superaron los 248 millones de pesos, lidera el mercado nacional de aguas con las marcas de mayor trayectoria del país, Villavicencio y Villa del Sur, acompañadas desde el 2002 por dos innovadoras y revolucionarias bebidas: Villa del Sur saborizada y Agua Ser.
El ObjetivoEstimular el análisis y el uso creativo del lenguaje audiovisual a partir de propuestas didácticas en el cine, la televisión y la publicidad con el fin de contribuir a mejorar la calidad de los mensajes audiovisuales que hoy se producen.

Sus Fundamentos El Programa LENGUAJE AUDIOVISUAL quiere dar respuesta a la necesidad de establecer puentes entre la escuela y el universo audiovisual, a través de la capacitación de docentes en el análisis de este nuevo lenguaje y de facilitarles los instrumentos que les permitan conocer su gramática, sus códigos y sus mecanismos para su utilización analítica y creativa desde el ámbito  escolar.Desde hace algunos años, en Argentina, el sistema educativo viene realizando acciones vinculadas a los medios de comunicación en la educación. Podemos destacar Al cine por primera vez que tiene como objetivo acercar el cine a las/os alumnas/os, con el objetivo de democratizar el acceso a la cultura. Otros Programas de medios, trabajan con las/os alumnas/os como productores: Hacelo Corto (Festival  de Cortometrajes realizados por alumnos) o Escuela Cámara, Acción (publicidades de bien público escritas por alumnos), entre otros.El Programa LENGUAJE AUDIOVISUAL es original e innovador ya que, por un lado, se propone que el docente analice y utilice el lenguaje audiovisual y lo haga con sus alumnos, antes de pasar a la etapa de producción de mensajes. Caso contrario, en muchas ocasiones las/os alumnas/os se convierten en meros repetidores de estructuras y estilos de mensajes, sin desarrollo de la percepción crítica.
Acciones  

 

 

Capacitación Docente  


Curso: ‘Análisis y uso creativo del lenguaje audiovisual’

Destinado a 1800 docentes de seis jurisdicciones del país. 

Se trata de un encuentro de intercambio y formación docente a partir del desarrollo de un curso/taller presencial. Exposición teórica, visionado de productos audiovisuales, análisis, debate, ejercitación y producción grupal. Se desarrolla en salas del INCAA en dos jornadas con cuatro bloques temáticos: Introducción al lenguaje audiovisual. La Televisión. El Cine. La Publicidad. En el Curso, se trabajó con proyección de publicidades, fragmentos de programas de televisión, y la película “Cabeza de Tigre”, de Claudio Etcheberry.

Materiales de soporte del Curso: Cartilla de contenidos y página web (www.lenguajeaudiovisual.com.ar), como una herramienta de consulta para el docente. Allí se encuentra material teórico, sitios de interés para visitar, bibliografía, las publicidades con las que trabajaron durante el Curso y material de la película. 


El audiovisual como recurso para el aula:

Se entregarán videos de la película  “Cabeza de Tigre”  a una amplia cantidad de escuelas junto con una cartilla con propuestas para trabajar en el aula, también especialmente elaborada. 

Es importante destacar que este material se entrega a una cantidad de escuelas mucho mayor que las involucradas en el Curso presencial de capacitación, estimulando así la elaboración creativa por parte de los docentes de instrumentos didácticos en el uso de los medios.

Alcance de esta acción:

Alumnos: 2.059.700.

Escuelas: 7.480. 

Docentes: 105.700



Encuesta y sistematización de datos:  

La Unidad Ejecutora del Programa junto a la O.E.I. diseñaron instrumentos para tres tipos diferentes de datos que se están reclutando y sistematizando y que formarán parte del Informe a presentar ante el M.E. Estos tres instrumentos son: encuestas a docentes, encuestas a alumnos (se refieren a consumos culturales, en particular sobre medios de comunicación) y los análisis de los trabajos del Concurso.  


Concurso Para Alumnos:  

El objetivo es que los alumnos se conviertan en un componente activo del programa a través de la redacción de un ensayo que exprese sus niveles de comprensión en la lectura de los mensajes audiovisuales. Al estar destinado sólo a los alumnos de los docentes que participaron del curso/taller, los trabajos se convierten también en una herramienta para evaluar los resultados de la capacitación.

Consta de tres niveles: alumnos de segundo ciclo de EGB, de tercer ciclo de EGB y de Polimodal; y está divido en tres categorías: cine, televisión y publicidad.


Informe Final:

Elaboración de Informe Final a presentar al M.E. en reunión plenaria de Ministros en el Consejo Federal de Cultura y Educación de la Nación.


Público y Tiempos


El Programa está dirigido a la comunidad educativa: Ministerios de Educación, docentes y alumnos ( 2° y 3er Ciclo de EGB / Primaria y Polimodal / Secundaria) de las siguientes jurisdicciones: Provincias de Santa Fe (Santa Fe), Buenos Aires (Gran Buenos Aires, Tandil, Bahía Blanca), Tucumán (San Miguel de Tucumán), Córdoba (Córdoba), Catamarca (San Fernando del Valle de Catamarca) y Ciudad de Buenos Aires. 


El programa tiene como principal objetivo transferir herramientas a la comunidad educativa, de allí la importancia de la comunicación interna en el sistema educativo. 


Se desarrolló un plan de comunicación para cada público específico. 

Cabe aclarar que el Plan de comunicación externa   propone cuatro instancias de comunicación:

Lanzamiento del Programa.

Entrega de los videos (agosto 2005).

Entrega de Premios del Concurso (octubre 2005).

Entrega del Informe producido por la OEI y el INCAA al M.E. (febrero 2006).


Hemos diseñado un gráfico explicativo para facilitar la discriminación de públicos, canales, ejecutores y objetivos específicos de la comunicación interna y externa.

Referencias: 

L.A. = LENGUAJE AUDIOVISUAL: – Unidad ejecutora + INCAA + M.E.

U. y D. = UNILEVER Y DANONE.

Comunicación Interna
(Organismos Públicos)
Público destinatario de la comunicación
Canales utilizados
Ejecución
Objetivos

Autoridades de Ministerios Provinciales

Reuniones periódicas.
Presentación


L.A. Promover la reflexión sobre la problemática de los medios de comunicación, en especial los audiovisuales y la necesidad de capacitar a docentes y alumnos en el análisis y uso creativo del lenguaje audiovisual.
Autoridades de Escuelas
Reuniones periódicas.
Comunicación institucional del sistema educativo.
Correo electrónico

L.A.

Generar participación del sistema educativo.

Docentes Comunicación institucional del sistema educativo.
Afiches
Correo electrónico 
Web site

L.A.

Brindar soporte a los docentes.
Alumnos
Afiches en Escuelas
L.A. Generar el debate sobre los contenidos en los medios de comunicación audiovisual










Comunicación
Interna

(Empresas) Público destinatario de la comunicación
Canales utilizados
Ejecución
Objetivos
Empleados a nivel local
U. y D.
Carteleras
Revista
Web site
Relaciones Corporativas (U)
RR.HH.(D)
Dar a conocer sus políticas de apoyo a proyectos centrados en la formación de ciudadanos responsables.
Empleados a nivel global U. y D.
Newsletter

Relaciones Corporativas (U)
RR.HH.(D)
Ídem





Comunicación
Externa

(Proyecto completo)
Público general
Medios gráficos
TV
Radio
Cine
Internet
L.A. Lanzamiento del Programa.

Promover la reflexión sobre la problemática de los medios de comunicación, en especial los audiovisuales, sobre la necesidad de capacitar a docentes y alumnos en el análisis y uso creativo del lenguaje audiovisual.
Público especifico (educación, artes y espectáculos, medios destinados a RSC)
Ídem 
L.A.
Lanzamiento del Programa.

Generar el debate sobre los contenidos en los medios de comunicación audiovisual.






Pasos y Procesos

La clave del éxito fue sin lugar a dudas el empuje constante del equipo, una buena planificación de actividades y la ejecución por cada responsable del plan previamente fijado.
Período: 2004 – abril 2005
Etapa 1: Firma de acuerdo de cooperación INCAA y M.E., conformación del equipo interdisciplinario y la Unidad Ejecutora. Se diseña el Programa, Protocolo específico (crea el Programa LENGUAJE AUDIOVISUAL), elaboración de contenidos de cartilla, diseño de bases y condiciones del Concurso, diseño de encuestas y software de sistematización de datos.
Luego se procedió a la comunicación formal a cada Ministerio Provincial a través de una presentación para solicitar que sea declarado de interés educativo .

Etapa 2: Diseño de página web, marca y diseño de materiales de comunicación. Diseño del Plan de Comunicación externa. Junto a los Ministerios se seleccionaron las escuelas y docentes participantes.
Una vez finalizada esta etapa se comunicó a cada escuela seleccionada la participación de sus docentes. 

Período mayo / julio 2005
Se realizaron los cursos de capacitación, encuestas y comunicación del Concurso. A la vez comenzó el procesamiento de datos de encuestas.
Se realizó un acto de lanzamiento en la ENERC al que asistió el Ministro de Educación Daniel Filmus, el presidente del INCAA Jorge Coscia,  el Presidente de Unilever de Argentina L. Mario Castro y el Director de Recursos Humanos de Aguas Danone, Sergio Coco. A este lanzamiento fue convocada la prensa nacional. En cada provincia involucrada se realizaron actos con la prensa local .

Se encuentra programado para el Período agosto / diciembre 2005
Entrega de videos.
Elaboración de trabajos del concurso.
Recepción de trabajos de alumnos y análisis.
Entrega de premios del Concurso.
Informe Final.

Dificultades
Es necesario mencionar que debido a la situación de público conocimiento que atravesaron diversos Ministerios de Educación (conflictos gremiales) las tramitaciones de Interés Educativo del Programa sufrieron demoras imprevistas, que con celeridad la Unidad Ejecutora se fue subsanando.
Por otro lado, al tomar conocimiento que el Espacio INCAA KM 740 de Villa Carlos Paz dejaba de funcionar como tal, y existiendo el compromiso con el Ministerio de Educación de Córdoba para la realización de los cursos en dicha provincia, se gestionó la cesión gratuita de salas con la Agencia Córdoba Cultura y Hoyts General Cinema.






Análisis de Resultados - Beneficios Producidos
Informe Cuali-Cuantitativo. Clipping Medios Gráficos E Internet. Primer Etapa.
Contenido 
Debido a que se trata del lanzamiento del Programa y el inicio de los cursos en las plazas involucradas, todas las notas son de tono “informativo”, salvo comentarios en la Web Educ.ar, que halagan esta iniciativa.

Tipo de Medios Alcance de los Medios Presencia de Marca
Temáticas
Masivos 49% Nacionales 14% Organizadores (1) 62% Anuncio del lanzamiento del Programa 84%
Empresarios 6% Locales 16% Auspiciantes (2) 38% Inicio de los cursos de capacitación 16%
Sectoriales 45% Electrónicos 70% L. A. /M. Educ. /INCAA 100%
 


(1) Lenguaje Audiovisual. M.E. INCAA. 
(2) Ala, Unilever de Argentina, Villavicencio, Aguas Danone de Argentina.

Foto- Logo: El 17%  de las notas contienen Foto -Logo o imágenes.

Estrategia

Comunicación direccionada a los públicos y plazas involucradas.
Convive un equilibrio entre masividad de los medios (49%) y los medios sectoriales (45%)
Se reforzó la comunicación por medio de portales electrónicos especializados para llegar al público específico y se logró una alta efectividad de presencia de todas las “Marcas”  (38% sobre el total de notas).

Medios

Medios nacionales, regionales, y publicaciones especializadas en educación. También la información fue publicada por prestigiosos portales especializados como Educ.ar (portal de educación de la Nación Argentina), Cine y Educación, Educared y portal del M.E. Las páginas oficiales de los Ministerios de Catamarca y Mendoza también se sumaron a la difusión del lanzamiento del Programa Lenguaje Audiovisual.

Medios audiovisuales: Noticiero Sucesos Argentinos, que se emite en 40 salas de cine por semana, durando un mes su emisión (promedio espectadores: 480.000), realizó la cobertura del lanzamiento. Asimismo, TN noticias, Canal 7 y Canal a. 

Sitio web del Programa 

El sitio web del Programa (www.lenguajeaudiovisual.com.ar) no sólo es una herramienta de consulta para el docente, sino también un importante elemento de comunicación. 
El lanzamiento del Programa despertó interés y por lo tanto quintuplicó las visitas a la web.
Los enlaces desde páginas externas están relacionados con webs ya conocidas en los ámbitos de la educación y el cine (www.incaa.gov.ar, www.educ.ar, www.cineyeducacion.com.ar, www.educared.org.ar ). Otros enlaces tienen que ver con las RRPP y la publicidad (como www.adlatina.com y www.publicasonline.com ), lo que puede interpretarse como el interés de las empresas y publicistas en las acciones de responsabilidad social empresaria.

Repercusiones en el sistema educativo

La OEI manifestó su deseo de replicar la experiencia en algunos de sus países miembros.
Otras jurisdicciones y organismos se interesaron en replicar el Programa, como el Ministerio de Educación de Mendoza, la Secretaría de Cultura del  Chubut, la Fundación Bica, Signis de Argentina, entre otros.
Por otro lado, docentes de diversas provincias manifestaron su interés en que se dicte el curso en su localidad. Espontáneamente se contactaron con el Programa a través de la web o correo electrónico. Lo mismo puede verse en los comentarios volcados por los docentes en www.educ.ar .

Se realizaron encuestas de satisfacción  de los cursos de capacitación (aspectos organizativos, metodológicos y académicos). La evaluación de los docentes fue la siguiente:
- excelente = 23%
- muy bueno =  47%
- bueno = 25%