Telefónica: “Los 5 Sentidos del Proceso Creativo”

Recibieron este premio Equipo de Comunicación Corporativa de Telefónica y en cuarto lugar Mariano Vila de LL&C.

Telefónica presentó una campaña para generar notoriedad sobre su programa de embajadores de marca. Mediante la elaboración de piezas audiovisuales sobre los procesos creativos de los embajadores, se intentó generar contenido relevante para aportar valor a su programa. Además de lograr una respuesta positiva en el público, Telefónica se quedó con un Eikon en Patrocinio Cultural, en el Capítulo Regional.

Introducción

Telefónica cuenta con un programa de embajadores de marca a través del cual apoya la actividad de tres personalidades de talla mundial: el cocinero Ferrán Adrià, el tenista Rafael Nadal y el tenor Juan Diego Flórez. Sin embargo, se lamentaba de no estar exprimiendo el programa todo lo que daba de sí en términos de comunicación, y por esa razón decidieron contactar con Llorente & Cuenca.

La compañía quería generar notoriedad sobre el programa de embajadores, que el público tuviera conciencia de que Telefónica estaba llevando a cabo este programa, en qué consistía y quiénes lo integraban. Plantearon la elaboración de una serie de piezas audiovisuales que se transmitirían a través de canales digitales, en los que se juntaran a dos de los embajadores para generar unos contenidos suficientemente relevantes para aportar valor y cumplir los objetivos propuestos.

Desarrollo del plan

Propusieron un encuentro entre el cocinero Ferrán Adrià y el tenor Juan Diego Flórez con motivo de la visita de Juan Diego a Barcelona. El encuentro se desarrolló en dos partes y ambas se registraron en vídeo:

La primera parte fue “la reflexión”. Se trata de una conversación moderada, por una figura externa que no aparecerá en las piezas audiovisuales, sobre los procesos creativos en sus propias experiencias. Y la segunda parte: la experiencia. Un experimento de neurociencia para ver qué zonas del cerebro se activan ante estímulos auditivos y gastronómicos.

La estrategia de difusión de los videos fue a través de dos canales:

  • Gestión de exclusiva con el diario líder en España, El País, con una breve entrevista a ambos (30 min.) y asistencia al debate y al experimento. Esta gestión con El País permitió llegar a una de las cadenas de radio más importantes de España, (del mismo grupo que el periódico): la Cadena Ser.
  • Difusión encuentro en redes: grabación de la conversación y del experimento para crear una pieza audiovisual y diversas píldoras para las redes sociales.

Resultados

Los resultados fueron más allá de las expectativas debido a los comentarios obtenidos en redes sociales. La campaña marcó un punto de partida para la generación de contenidos relacionados con los embajadores de marca de Telefónica.

La respuesta general del público a la campaña fue positiva, con casi todos los videos superando las 50.000 visualizaciones entre los distintos canales (Telefónica, Juan Diego Flórez y Ferrán Adrià). Y la cobertura de la exclusiva de las historias, en El País y en la Cadena Ser, llegó a una audiencia potencial de más de 4.500.000 personas.

(*) Si querés ver más datos, abajo podés descargarte la campaña completa.

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