Secretaría de Turismo y Deporte de la Nación

A fines de 2001, Daniel O. Scioli asumió como Secretario de Turismo y Deporte de la Nación, marcando objetivos concretos y precisos para su gestión:

Una más eficiente asignación de recursos.

Privilegiar la inversión al gasto.

Dar una respuesta eficiente a la nueva realidad del Turismo.

Convertir al Turismo en una política de Estado.

Generar un Turismo sostenible.

En función de estos objetivos, se puso en marcha una gestión de mucho dinamismo, centrada en la interacción constante entre el sector público y el privado, lo que significó un esfuerzo permanente por instalar este estilo de trabajo en los públicos objetivo.

El trabajo de comunicación y prensa se sistematizó de manera profesional, adecuada y permanente para llegar a la opinión pública y a los actores del sector involucrados en el desarrollo de las políticas turísticas que el gobierno propició.

Objetivos

Instalar socialmente al turismo como una política de Estado.

Difundir la industria del turismo como generadora de empleo.

Instalar al turismo como segunda actividad económica del país.

Instalar el ecoturismo y el desarrollo sustentable en la agenda nacional.

Instalar las actividades turísticas de todo el país fuera de un régimen de estacionalidad, para difundir los destinos todo el año.

Instalar la imagen y la comunicación del Secretario de Turismo y Deporte, Daniel Scioli, en los medios de comunicación.

Lograr que su imagen esté vinculada al sector turístico.

Coordinar la comunicación de la Secretaría de Turismo en relación con las necesidades de las direcciones de turismo provinciales y municipales.

Estrategia

Se dividió la Oficina de prensa en dos grupos de comunicación que funcionaron de manera autónoma pero en permanente sinergia.

Agencias y Gráfica

Radio y TV

El grupo de gráfica elaboraba:

los comunicados, las gacetillas y los informes para ser enviados en primer lugar a las agencias y luego a los medios gráficos;

la síntesis para las radios;

la síntesis para televisión;

el contacto de los funcionarios del interior del país con medios nacionales.

el material para la WEB de la STyD, que incluía fotos de los eventos

El grupo de Radio y TV realizaba:

los informes para radio según el estilo de programa donde iba a ser difundido;

la producción y realización de informes de todo el país para TV;

el banco de imágenes en video para los distintos programas televisivos;

el contacto con los funcionarios del interior del país con medios nacionales.

Cada medio debía recibir exactamente lo necesario para que la información no fuera descartada.

Con posterioridad al envío se llamaba a cada periodista para ratificar la llegada del mismo y pactar con exactitud cuándo sería emitido.

Cada periodista especializado debía tener lo que solicitaba lo más rápidamente posible y con una perfecta elaboración de cada informe, que estaba previamente aprobado por el Secretario de Turismo. (Se adjuntan la rutina y el circuito interno de la información).

Tareas realizadas en el área de Agencias y Gráfica

Relación personalizada con los periodistas especializados en Turismo para el desarrollo de una estrategia de comunicación con el público objetivo. (Se adjunta listado).

Comunicación de las actividades oficiales del Secretario y de los funcionarios de la Secretaría de Turismo y Deporte de la Nación.

Elaboración de material gráfico para su difusión en los medios de comunicación, conforme a las necesidades. (Se adjunta material: gacetillas, informes, notas de opinión, ...).

Distribución de la información en:

agencias informativas (Télam, DyN, NA e Infosic)

agencias informativas internacionales (Reuters, EFE, France Presse, ...)

todos los diarios nacionales

diarios del interior

corresponsales extranjeros

revistas especializadas

revistas de información general

Planificación de la agenda de entrevistas para agencias, medios gráficos y corresponsales extranjeros.

Organización de conferencias de prensa y lanzamiento de actividades de todo el país.

Comunicación y difusión de campañas específicas: Semana Santa, Temporadas de invierno y verano; Vacaciones de Invierno; Cruceros; Ecoturismo; Pesca; Turismo de Fe; Turismo Cultural; Turismo Termal; Fines de Semana largos; Feria Internacional de Turismo.

Seguimiento y monitoreo, análisis de contenidos, auditoría de medios.

Elaboración de temas especiales para la inclusión en revistas especializadas: difusión por destinos, informes de cada Parque Nacional, notas sobre actividades especiales (pesca, golf); informes sobre Ferias nacionales e internacionales.

Tareas realizadas en el área de Radio y Televisión

El área trabajó intensamente en la producción del material de difusión según el medio, programa y periodista.

Los informes elaborados por el área de gráfica se adecuaban al medio y programa donde iban a ser enviados.

El sistema de trabajo era personalizado y exclusivo para cada periodista. De esta manera se logró ser productores externos de información, satisfaciendo las necesidades de los programas y de las provincias y localidades del interior del país.

Los funcionarios y referentes del sector turismo de todo el país, a través de la oficina de prensa de la Secretaría, tuvieron la oportunidad de tener trascendencia nacional. Sus actividades fueron difundidas por el área como parte de la táctica para alcanzar los objetivos descriptos anteriormente.

El Secretario de Turismo y Deporte tenía acordado diariamente un mínimo de tres notas radiales.

En el aspecto televisivo, la presencia era constante debido a la gran cantidad de viajes y de la producción de información que luego era difundida escalonadamente en los diferentes programas.

Radio

Relación personalizada con los conductores de radio del sector turismo.

Elaboración de informes exclusivos según el interés del programa.

Producción de notas con funcionarios y referentes de turismo de todo el país.

Cada producción radial recibía un informe de la localidad, el evento y el funcionario o referente que sacaría al aire con 24 horas de anticipación.

Las personalidades que serían entrevistadas eran avisadas por el área el día anterior, coordinando hora y teléfono donde serían ubicados.

Televisión

Relación personalizada con los conductores de televisión del sector turismo.

Seguimiento del Secretario de Turismo y Deporte de la Nación con cámara betacam propia en todos sus viajes por el país.

Realización y producción de los informes durante los viajes, destacando paisajes, actores sociales, funcionarios y público.

Edición y distribución a los programas y noticieros de la actividad oficial.

Realización de videos musicales de artistas consagrados en distintos destinos turísticos.

Difusión de los videos en prensa del sector y nacional.

PRENSA

Secretaría de Turismo y Deporte de la Nación

Rutina semanal

Gráfica

Responsable general: Lucrecia Casemajor

Producto: Informe semanal de Mercadotecnia

Día de emisión: jueves

Distribución: masiva a agencias, diarios (turismo e Inf. Gral), radios y Tv, especializados, extranjeros.

Responsable: María Cibeira

Producto: Informe semanal de agenda y propuestas de los municipios

Día de emisión: martes/miércoles

Distribución: direccionada a periodistas y medios especializados según producciones propuestas.

Responsable: Dolores O’Reilly

Producto: Informe sobre actividades y agenda de Parques Nacionales

Día de emisión: una vez por semana

Distribución: a especializados e información general

Responsable: Alejandra Aghina

Producto: Informes especiales, notas color, producciones especiales para corresponsales extranjeros.

Día de emisión: según solicitud.

Distribución: especializados a tratar en cada caso en particular.

Responsable: Graciela Fusco

Gestión de la información

Circuitos

1. Una vez realizados los informes, gacetillas o notas, se envían por correo interno (mail o papel) para su consideración y/o corrección a los responsables de área, al Jefe de Asesores y al Sr. Secretario.

2. Aprobado por el responsable general de Prensa, se envía a los medios.

3. Luego, se envía por correo interno y electrónico a cada responsable de área para su conocimiento:

Presidencia de la Nación: Sº de Medios y Voceros de Gobierno

Secretaria Privada

Sr. Secretario

Presidente de PN

Subsecretarios

Directores

Asesores

Clipping piso 21/

Responsables de la información original

Prensa de los Municipios

NOTA

Cada responsable se encarga:

De solicitar la información de origen.

Chequear cifras, porcentajes, sumas, etc.

De que todos los materiales sean emitidos con un mismo formato de base (se adjunta formato).

De que la distribución haya sido receptada por el periodista o el medio.

De confirmar la distribución del listado interno.

De confirmar el rebote y su distribución por clipping.