Natura: Carbono Neutro

Reciben el premio José Ignacio De Carli, Gerente de Asuntos Corporativos. Mercedes Vazquez, Coordinadora de Asuntos Corporativos. Carolina Castillo, Directora de Cora Blue (Agencia de prensa de Natura)

Natura considera que uno de los grandes desafíos del siglo XXI es el cambio climático y en este contexto consideró necesario plantear un proceso de diagnóstico y su consecuente toma de decisiones para encontrar soluciones y alternativas a las implicancias ambientales, sociales y económicas de este fenómeno. Así surgió Carbono Neutro: la compensación de emisiones como un caso de la nueva economía que le dio un Eikon a la Sustentabilidad Ambiental.

Introducción

Para Natura el cambio climático es uno de los grandes desafíos que plantea el siglo XXI. Y en ese contexto consideran necesario plantear un proceso de diagnóstico y su consecuente toma de decisiones para encontrar soluciones y alternativas a las implicancias ambientales, sociales y económicas de este fenómeno. Uno de los principales hitos sobre los cuales Natura basó su estrategia de gestión sustentable es el del Programa Carbono Neutro, lanzado en 2007 para promover una reducción continua y significativa de sus emisiones de Gases de Efecto Invernadero desde la extracción de la materia prima hasta el destino de los envases después del consumo. El programa consta de tres pilares:

-          Inventario | Medición y Registro de las emisiones

-          Reducción | Acciones y procesos con vistas a la reducción de gases de efecto invernadero

-          Compensación | Apoyo a proyectos de compensación para neutralizar las emisiones que no pudieron ser evitadas

El desafío de generar agenda desde la “nueva economía”

Natura es una compañía fuertemente posicionada en temas de sustentabilidad. Sin embargo, especialmente en Argentina, notaron algunas oportunidades en términos de posicionamiento corporativo:

•  Una idea de sustentabilidad mayormente centrada en lo orgánico/lo amazónico.

•  Un posicionamiento basado en los productos finales, antes que en los procesos industriales.

•  Un imaginario demasiado centrado en “la Amazonia”, donde las acciones locales perdían visibilidad.

Estrategia de comunicación y acciones por públicos

La compañía definió un plan de comunicación que abarcara los tres grupos prioritarios de públicos con quienes construimos la reputación corporativa de la compañía en el país.

Resultados

A nivel medios, obtuvieron más de 80 repercusiones en prensa en medios de economía y negocios, sustentabilidad y RSE entre los que se cuentan los principales periódicos del país, páginas web, revistas y radio.

(*) Si querés ver más datos, abajo podés descargarte la campaña completa.