2° Puesto EIKON Junior 2013 FORTALECIENDO TU PyME
"Elaborar un plan de comunicación para instalar en la sociedad argentina la necesidad de que se contemplen las dificultades de la Pymes argentinas en materia legislativa, impositiva, laboral y financiera y que se destaque su rol clave para el desarrollo de la economía y la generación de riqueza y creación empleo. El plan debe contribuir a generar un ambiente de opinión pública propicio para la creación de planes gubernamentales y la sanción de leyes que contemplen las desventajas de las Pymes y fomenten su desarrollo."
PLAN COMUNICACIONAL
La República Argentina contaba para el año 2012 con más de 591.000 pequeñas y medianas empresas. Actualmente el número se ha elevado, convirtiéndose así las PYMES en el principal motor de la economía nacional. Las mismas aportan el 80% de dinero que ingresa a la economía, y asimismo, generan empleo a los ciudadanos.
Las pequeñas y medianas empresas si bien son la causa esencial del desarrollo económico del país, poco se invierte en ellas.
Cabe destacar que sí existen algunos programas gubernamentales que buscan contribuir con las PYMES como el régimen de fortalecimiento de autopartidismo argentino, régimen de crédito fiscal para capacitación, régimen de crédito fiscal para instituciones, proyecto desarrollo industrial sostenible. Asimismo, existen organismos que han sido creados con el objeto de garantizar la difusión de la información atinente a las PYMES, ofrecer garantías directas a las entidades financieras acreedoras de las MIPyMEs o Actuar como órgano de asesoramiento de los gobiernos nacional y provinciales en temas pertinentes a las pYmes, ellos son: Secretaría de la pequeña y mediana empresa del Ministerio de Economía, Consejo Federal de las micro y medianas empresas, Comisión Bicameral y Fogapyme.
Sin embargo, tanto los programas como los organismos creados no son difundidos correctamente y por tal motivo muchas PYMES desconocen la existencia de ciertos beneficios que pueden gozar. Por otro lado, los beneficios en materia legislativa, impositiva, laboral y financiera son sumamente limitados y sólo contemplan a una parte reducida de las pequeñas y medianas empresas. Un tercer problema es a su vez localizado, no todos los individuos que son empleados por una Pyme saben que están trabajando dentro de una.
En un mundo globalizado, es difícil competir con aquellos gigantes multinacionales. Los mismos no presentan la escasez de recursos económicos, la inexistencia y/o limitación de financiamiento para lograr el crecimiento ni el incremento del precio de sus productos a causa de la carencia de última tecnología productiva. Sin embargo, ésta es la realidad de las pequeñas y medianas empresas argentinas.
Las Pymes no sólo son el futuro, son el presente. Por tanto, se debe fomentar su desarrollo para que la economía nacional crezca y se pueda expandir.
OBJETIVO GENERAL
Posicionar a las pequeñas y medianas empresas como principal motivo del desarrollo económico del país entre aquellos temas de agenda pública que captan la atención del estado y de la opinión pública, en un plazo de 18 meses, a través de las distintas acciones de relaciones públicas.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
º Fomentar la creación de programas gubernamentales que beneficien a los diversos modelos de Pymes en materia legislativa, laboral, financiera e impositiva, en un plazo de 18 meses.
º Concientizar sobre la necesidad de difusión de los escasos programas de financiación existentes en un plazo de 12 meses.
º Involucrar y sensibilizar sobre la importancia de exigir a los legisladores nuevos marcos regulatorios que beneficien a los vinculados directa o indirectamente con las pequeñas y medianas empresas en todo el territorio nacional, en un plazo de 12 meses.
PÚBLICOS
Organismos públicos:
Ministerio de Economía. Secretaría de la Pequeña y Mediana Empresa. (Artículo 13 de la ley 24467)
Consejo Federal de las Micro y Medianas empresasComisión Bicameral. Creada a partir del artículo 53 de la ley 25300.
Fondo de garantía para las Micro, Pequeñas y Medianas empresas (Fogapyme). Creado a partir del artículo 8 de la ley 25300.
Fondo Nacional de Desarrollo para la Micro, Pequeña y Mediana empresa (Fonapyme).
Ministerio de Industria: Secretaría de Pyme y Desarrollo Regional
Cámara Argentina de Pequeñas y Medianas Empresas. (CAPyME)
Medios de comunicaciónTelevisión:
Canales de aire nacionales en las principales franjas horarias.
Periódicos:
Nacionales: Clarín y La Nación. Secciones economía y sociedad.
Regionales: se tendrán en cuenta los principales periódicos de mayor tirada de cada provincia.
Revistas especializadas: Revista Pymes. Dirigida a un público involucrado activamente con las pequeñas y medianas empresas.
Opinión pública:
Carente de conciencia sobre la pertenencia directa o indirecta a una Pyme. Por tal motivo, no puede estar sensibilizada ante algo que desconoce. Sin embargo, es una opinión pública potencialmente sensibilizada.
Líderes de opinión:
Florencia Torrente y Natalia Oreiro quienes crearon su pequeño emprendimiento de moda con marca propia. Ellas serán las voceras de esta campaña comunicacional.
MENSAJES CLAVE:Todos pertenecemos a una PyME.Cada movimiento que hacés, cada objeto que utilizás, está hecho por un PyMEr.Sé parte activa del sueño PyME, infórmate.
ACCIONES:
Conformaremos una organización denominada “Crecimiento PyME” que será la que se encargue de gestionar el plan de comunicación.
Mencionado ente nucleará todas las Pymes que deseen afiliarse al mismo y cumplirá un rol activo en la difusión de los programas de financiación, entre otras informaciones.
Brand Pr: estrategia de comunicación dirigida a la opinión pública a través de la prensa. Se busca presentar a los medios la historia de vida de las personas que forman parte de alguna PyME haciendo narraciones sobre cómo lograron salir adelante y crecer económicamente. En esta acción se considera fundamental transmitir emocionalidad y empatía. Esta acción está vinculada a la manera en la que presentaremos la historia: el Storytelling. Contribuirá a la comprensión del mensaje y el acercamiento a las personas de una manera más empática. Los protagonistas de los relatos serán las líderes de opinión y distintos ciudadanos de alrededor del país que contarán su experiencia.
Spots publicitarios: Para ello trabajaremos conjuntamente con un Staff de Publicidad. La presencia de los mismos se dará en medios audiovisuales. Cada spot abordará un tema diferente: uno hará hincapié en el crecimiento del país que han ocasionado las PyMEs, otro en la cotidianeidad de cada individuo que está permanentemente atravesada por productos elaborados por PyMEs, y el último se propone motivar a la opinión pública a exigir a los legisladores nuevos marcos regulatorios que beneficien a cada micro, pequeño y mediano emprendimiento.
La opinión pública luego de someterse permanentemente a la información a través de los medios comunicacionales ya se encontrará informada sobre el tema y asimismo, sensibilizada. Para fortalecer este sentido emocional emplearemos la siguiente acción:
Brandstreaming. A través de esta acción se busca generar conversaciones en las redes sociales, principalmente en Facebook y Twitter. “Crecimiento PyME” creará su propia cuenta en Twitter donde brindará información institucional y sobre las PyMES en general. Además, propondrá hashtags que tienden a involucrar al público y ocasionar su participación activa generando una comunicación bidireccional y “divertida” para los twitteros.
Este movimiento estará articulado con un evento que realizaremos para obtener aún más visibilidad en los medios comunicacionales. En el mes de noviembre del 2013 “Crecimiento PyME” alquilará un espacio físico lo suficientemente amplio como para edificar dos ambientes artificiales: uno representará un hogar, y otro una fábrica industrial -mencionada construcción está en manos de un arquitecto “PyMER”-. Cada PyME afiliada o no todavía a la organización “Crecimiento PyME” llevará un producto representativo de su actividad en la pequeña y mediana empresa de la cual participa cotidianamente, y será ubicado en el espacio físico del ambiente con el que esté vinculado. Así cada ciudadano observará cómo un hogar o una fábrica está plenamente constituido por las PyMES ya que “Cada movimiento que hacés, cada objeto que utilizas, está hecho por un PyMEr”
Lobbying directo: ejercido directamente ante los poderes públicos (legislativo y ejecutivo). Participación directa en los procesos de decisión pública a través del contacto directo con el funcionario correspondiente. Actuando principalmente ante el Ministerio de Industria, particularmente con Secretaría de Pyme y Desarrollo Regional, y el Ministerio de Economía con la Secretaría de la Pequeña y Mediana Empresa. Por otro lado, buscaremos formar alianzas con el Consejo Federal de las Micro y Medianas empresas, Fogapyme, Fonapyme y CAPyME. “Crecimiento PyME” presentará 2 nuevos anteproyectos de ley que abordan los siguientes temas:
1) La financiación para los diversos rubros de las PyMES, sin importar características muy específicas y limitantes como son los requisitos actuales.
2) Beneficios adicionales para aquellas PyMES que posean todas las cargas impositivas saldadas al día, entre ellos, capacitaciones para los empleados gratuitas en centros públicos que serán creados con este fin por parte del estado.
EVALUACION
Para relevar los resultados obtenidos del plan comunicacional emplearemos herramientas tales como las encuestas y focus groups para obtener información sobre la concientización que se logró a partir del plan comunicacional. Por otro lado, observaremos el resultado que las acciones de lobbying produjeron mediante la observancia del avance de los anteproyectos presentados. Asimismo, relevaremos la cantidad de veces y el espacio que han otorgado los medios de comunicación a las PyMEs, así como también a través de herramientas de monitoreo de internet analizaremos el nivel de repercusión que obtuvo nuestra organización “Crecimiento PyME” así como nuestro hashtag propuesto en las redes sociales. Por último, evaluaremos aquellos nuevos programas que hemos impulsado y su pronta aceptación a través de evaluaciones cuantitativas en donde mediremos la cantidad de individuos que solicitan los nuevos programas de beneficios.